Um indicador é um instrumento de mensuração para o gerenciamento, avaliação e planejamento das ações em saúde, possibilitando mudanças efetivas nos processos e nos resultados, por meio do estabelecimento de metas e ações prioritárias que garantam a melhoria contínua e gradativa de uma situação ou agravo (BRASIL, 2015). Em sua prática, esses indicadores aparecem na programação anual de saúde. Mas eles devem ser pensados e incluídos também para avaliação dos processos e não somente para avaliação do fim das propostas planejadas.
Eficácia, eficiência e efetividade no Planejamento
Bem, essa estratégia só será efetiva se for realmente necessária (os membros da equipe precisam reconhecer a importância), for bem feita, se o processo de trabalho em questão realmente for modificado e se os custos financeiros dispensados para essa ação não forem exacerbados.
O ideal em todo processo de planejar uma avaliação é que se estabeleça indicadores. Eles podem ser de eficácia, de eficiência e de efetividade.
Os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade devem ser considerados para orientar a escolha dos indicadores. Vamos resumir abaixo alguns dos principais componentes a serem considerados para construção de um indicador:
