Tópico 3 - Monitoramento e Avaliação do SAD
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Perceba que essas informações interessam tanto aos gestores, que as utilizam na tomada de decisão, na avaliação da efetividade e impacto da política e na prestação de contas à sociedade, como às equipes do SAD, para avaliar o próprio processo de trabalho em aspectos como resolutividade, abrangência, integração com a rede de atenção à saúde, perfil epidemiológico, demográfico e/ou social dos usuários, dentre outros.
Até agora estávamos trocando ideias sobre o monitoramento, mas e a avaliação?
A avaliação é uma ferramenta imprescindível para o planejamento das ações na atenção domiciliar. Você pode avaliar o SAD do seu município sob diversos aspectos como qualidade, resolutibilidade da assistência, satisfação do usuário, desempenho da equipe, entre outros.
